Die Bedingungen, die gelten, wenn du bei Moyosore eine Prüfung buchst oder die Untervermietungsfunktion nutzt.
Mit der Anfrage einer Prüfung bei Moyosore, oder mit dem Einstellen oder Beantworten einer Untermiet-Anzeige, über diese Website, WhatsApp oder E-Mail, stimmst du diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Falls etwas unklar ist, kontaktiere uns vor der Buchung unter verify@moyosore.de.
Moyosore prüft ein Mietangebot sowie den Vermieter oder die Vermittleragentur dahinter und liefert ein schriftliches Ergebnis: unbedenklich, mit Vorsicht fortfahren, oder dokumentierte Gründe, die Finger davon zu lassen. Je nach gewähltem Paket umfasst dies eine Prüfung der Angebotsechtheit, eine Identitätsprüfung von Vermieter oder Agentur und, falls gebucht, eine Besichtigung vor Ort. Wir liefern eine fachliche Einschätzung auf Grundlage unserer Prüfungen, keine Garantie, dass eine Immobilie oder ein Vermieter risikofrei ist, und keinen Ersatz für deine eigene Einschätzung oder unabhängige Rechtsberatung.
Moyosore ermöglicht es außerdem, über unsere Untervermietungsseite kostenlos Untermiet-Anzeigen einzustellen oder darauf zu reagieren. Das Einstellen einer Anzeige sendet deine Angaben per WhatsApp an unser Team, damit wir dich persönlich mit jemandem verbinden können, der eine ähnliche Vereinbarung sucht, es bedeutet für sich genommen nicht, dass wir die Anzeige, die Identität der einstellenden Person oder das Vorliegen der nach deutschem Recht (§540 BGB) erforderlichen Erlaubnis des Vermieters zur Untervermietung geprüft haben. Mit dem Einstellen einer Untermiet-Anzeige bestätigst du, dass die von dir gemachten Angaben zutreffend sind, dass du berechtigt bist, angehängte Fotos zu teilen, und dass du die erforderliche schriftliche Erlaubnis deines Vermieters zur Untervermietung eingeholt hast oder einholen wirst. Moyosore ist an keiner zwischen Nutzern getroffenen Untermietvereinbarung beteiligt und übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit von Anzeigen, das Verhalten einer Partei oder den Ausgang eines über diese Funktion vereinbarten Mietverhältnisses. Eine Anzeige kann optional im Rahmen unseres kostenpflichtigen Moyosore-Verified-Zusatzangebots geprüft werden, siehe Preise, ungeprüfte Anzeigen werden als unbestätigt gekennzeichnet. Wir können die Weiterleitung einer Anzeige nach eigenem Ermessen ablehnen oder eine Anzeige entfernen, insbesondere wenn sie betrügerisch, diskriminierend oder anderweitig unangemessen erscheint.
Basic Verification umfasst Vermieteridentität und Angebotsechtheit, Zielbearbeitungszeit 5-7 Werktage. Express Verification umfasst dieselben Prüfungen vorrangig, Zielzeit 3-4 Werktage, sofern die Reaktionsgeschwindigkeit des Vermieters dies zulässt. Comprehensive Verification ergänzt einen ausführlichen schriftlichen Bericht mit Empfehlungen, Zielzeit 1-2 Werktage. Die Zusatzleistung Besichtigung vor Ort ist nur in Berlin, Potsdam und Hamburg verfügbar. Bearbeitungszeiten hängen teilweise davon ab, wie schnell ein Vermieter oder eine Agentur reagiert: die genannten Zeiten sind Zielwerte, keine Garantien.
Bei Einreichung einer Prüfanfrage wird eine Buchungsgebühr von 5 € fällig. Sie sichert deinen Platz in der Warteschlange und deckt unsere erste Durchsicht ab. Der verbleibende Betrag für das gewählte Paket sowie etwaige Zusatzleistungen wird fällig, bevor wir dein schriftliches Ergebnis freigeben. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt (Kredit- und Debitkarte sowie weitere gängige Zahlungsmethoden). Die Buchungsgebühr ist nicht erstattungsfähig, außer in den Fällen von Abschnitt 6.
Können wir das Ergebnis aufgrund einer Verzögerung unsererseits nicht innerhalb der zugesagten Frist liefern, erstatten wir die vollständige Gebühr einschließlich der Buchungsgebühr. Reagiert ein Vermieter oder eine Agentur trotz angemessener Versuche unsererseits gar nicht, informieren wir dich, sobald dies feststeht, erstatten den verbleibenden Gebührenanteil und behalten nur die Buchungsgebühr von 5 € für die bereits geleistete Arbeit ein. Stornierst du eine Anfrage, bevor wir mit der Arbeit begonnen haben, erstatten wir alles außer der Buchungsgebühr.
Du verpflichtest dich, korrekte Angaben zum Angebot zu machen, einschließlich eines funktionierenden Links oder einer Referenz sowie etwaiger Kontaktdaten von Vermieter oder Agentur. Unsere Prüfungen beruhen auf deinen Angaben: Lücken oder Verzögerungen dabei können die Bearbeitungszeit beeinflussen und in manchen Fällen dazu führen, dass wir eine Prüfung nicht abschließen können.
Ein positives Ergebnis von Moyosore verringert das Risiko, mit einem Angebot fortzufahren. Es beseitigt es nicht, und wir können das Verhalten eines Vermieters nach Vertragsunterzeichnung oder Kautionszahlung weder kontrollieren noch garantieren. Unsere Haftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Prüfung ist auf die für diese Prüfung gezahlte Gebühr begrenzt. Für die kostenlose Untervermietungsfunktion, bei der keine Gebühr gezahlt wird, beschränkt sich unsere Haftung auf die Korrektur oder Entfernung einer Anzeige auf Anfrage. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich einer an einen Vermieter gezahlten Kaution nach Übermittlung unseres Ergebnisses oder Ereignissen nach Vertragsunterzeichnung.
Das schriftliche Ergebnis und jeder Bericht, den wir liefern, ist für deinen persönlichen Gebrauch zur Entscheidung über ein bestimmtes Angebot bestimmt. Bitte nicht veröffentlichen, weiterverkaufen oder außerhalb dieses Zwecks teilen.
Diese Bedingungen sollen dem Recht von England und Wales unterliegen, entsprechend der britischen Registrierung von SPEED-IT DIGITAL TECHNOLOGY LTD. Da Moyosore Verbraucher in Deutschland bedient, können zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften nach deutschem und EU-Recht dennoch gelten, unabhängig von dieser Rechtswahl: dies ist ein Punkt, den wir zur rechtlichen Prüfung markieren, statt ihn selbst zu entscheiden. Wie im Impressum angegeben, sind wir nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wir können diese Bedingungen anpassen, während sich der Service weiterentwickelt, insbesondere sobald die Zahlungsabwicklung final ist und die Bearbeitungszusagen verfeinert werden. Es gilt die zum Zeitpunkt deiner Anfrage auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Fragen zu diesen Bedingungen: verify@moyosore.de.